রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

1917-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। এই নীতিটি বিস্তারিত করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনি কীভাবে সর্বদা নিয়ন্ত্রণে…

স্বচ্ছ ডেটা সংগ্রহএনক্রিপ্টেড সংরক্ষণআপনার অনুমতি প্রথমলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
1917 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা পান

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। মোবাইলে লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ দ্রুত এবং গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম বাংলায় ২৪/৭ উপলব্ধ থাকে গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং ডেটা অনুরোধের জন্য।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত বার্তা পাঠান support@1917 এ। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন কোনো বিলম্ব ছাড়াই।

ডেটা হ্যান্ডলিং ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

আমাদের সিস্টেম আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখে যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস পান। কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার পছন্দ এবং লগইন সেশন মনে রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন…

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে যেখানে কোনো আনঅথরাইজড অ্যাক্সেস সম্ভব নয়।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার পছন্দ, ভাষা এবং লগইন স্থিতি সংরক্ষণের জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং পরে আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য রাখি। নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলা অ্যাকাউন্টের ডেটা নির্ধারিত সময়ের পর মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য কেবল পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় পক্ষগুলির সাথে শেয়ার করি।

অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন বা 1917-কে অনুরোধ করতে পারেন সবকিছু আপনাকে পাঠাতে।

মোবাইল নিরাপত্তা

আমাদের মোবাইল অ্যাপ একই এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা মান অনুসরণ করে ডেস্কটপ সংস্করণের মতো। আপনার ডিভাইসে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা আমাদের ব্যবহারকারীরা প্রায়ই করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা সংগ্রহ করি: আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা, ইমেইল এবং পেমেন্ট বিবরণ। আমরা জমা, উত্তোলন এবং ইন-প্ল্যাটফর্ম কার্যকলাপের রেকর্ডও রাখি। এই সবকিছুই আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন।

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা সরাসরি আপনার ব্যাংক বিবরণ সংরক্ষণ করি না; পেমেন্ট প্রসেসররা সেই ডেটা পরিচালনা করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

হ্যাঁ। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারেন। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন; আমরা আইনি প্রয়োজন মিটানোর পর অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে দিই।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পক্ষগুলির সাথে শেয়ার করি: পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি সম্মতির জন্য কর্তৃপক্ষ। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটার আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পায় না।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে যাতে 1917 আপনার পছন্দ এবং লগইন অবস্থা মনে রাখে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এটি আপনার অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করতে পারে।

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে আমরা তথ্য রাখি, এবং তারপর আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী আরও কিছু সময় রাখি। নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলা অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য আমরা নির্ধারিত সময়সীমার পর মুছে দিই।

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অথবা support@1917-তে একটি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাসের একটি অনুলিপি প্রদান করি।